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软件流程  

理解整个项目的流程，计划>>用例设计>>执行与监控（自动化和手工）>>报告>>软件bug

生命周期管理

用例设计 

A、用例的几种设计方法（等价类划分、边界值分析、判定表、错误推测等）

B、为什么要写用例、如何设计编写用例、如何用例编写能力（）

应用程序技术与方法

WEB 、UI 、兼容性、安全性、易用性等。

Bug管理工具 

理解缺陷的生命周期,缺陷的处理流程、列举缺陷的分类 ,阐述缺陷各个属性的含义

编写缺陷报告.掌握缺陷管理工具的使用

对象

程序。

数据。

文档。

过程

较好步：对要执行的产品/项目进行分析，确定策略，制定计划。该计划被审核批准后转向第二步。工作启动前一定要确定正确的策略和指导方针，这些是后期开展工作的基础。只有将本次的目标和要求分析清楚，才能决定资源的投入。

第二步：设计用例。设计用例要根据需求和策略来进行，进度压力不大时，应该设计的详细，如果进度、成本压力较大，则应该用例覆盖到关键性的需求。该用例被批准后转向第三步。

第三步：如果满足“启动准则”（EntryCriteria），那么执行。执行主要是搭建环境，执行用例。执行时要进行进度控制、项目协调等工作。

第四步：提交缺陷。这里要进行缺陷审核和验证等工作。

第五步：消除软件缺陷。通常情况下，开发经理需要审核缺陷，并进行缺陷分配。程序员修改自己负责的缺陷。在程序员修改完成后，进入到回归阶段。如果满足“完成准则”（ExitCriteria），那么正常结束。

第六步：撰写报告。对进行分析，总结本次的经验教训，在下的工作中改。

软件过程管理，主要包括软件是什么样的过程，如何评价一个软件过程，如何进行配置管理和风险分析以及成本的管理。

阶段

单元

单元是对软件组成单元进行，其目的是检验软件基本组成单位的正确性，的对象是软件设计的较小单位：模块。

集成

集成也称联合，将程序模块采用适当的集成策略组装起来，对系统的接口及集成后的功能进行正确性检测的工作。其主要目的是检查软件单位之间的接口是否正确，集成的对象是已经经过单元的模块。

系统

系统主要包括功能、界面、可靠性、易用性、性能。 功能主要针对包括功能可用性、功能实现程度（功能流程&业务流程、数据处理&业务数据处理）方面。

回归

回归指在软件维护阶段，为了检测代码修改而引入的错误所进行的活动。回归是软件维护阶段的重要工作，有研究表明，回归带来的耗费占软件生命周期的1/3总费用以上。

与普通的不同，在回归过程开始的时候，者有一个完整的用例集可供使用，因此，如何根据代码的修改情况对已有用例集进行有效的复用是回归研究的重要方向，此外，回归的研究方向还涉及自动化工具，面向对象回归，用例级，回归用例补充生成等。

前景

随着软件产业的发展，软件产品的质量控制与质量管理正逐渐成为软件企业生存与发展的核心。几乎每个大中型IT企业的软件产品在发布前都需要大量的质量控制、和文档工作，而这些工作必须依靠拥有娴熟技术的专业软件人才来完成。软件工程师就是这样的一个企业重头角色。业内人士分析，该类职位的需求主要集中在沿海发达城市，其中北京和上海的需求量分别占去33和29。民企需求量较大，占19，外商独资欧美类企业需求排列第二，占15。然而，现状是：一方面企业对高质量的工程师需求量越来越大越大，另一方面国内原来对工程师的职业重视程度不够，使许多人不了解工程师具体是从事什么工作。这使得许多IT公司只能通过在实际工作中进行淘汰的方式对工程师进行筛选，因此国内在短期将出现工程师严重短缺的现象。根据对网络招聘IT人才情况的了解，许多正在招聘软件工程师的企业很少能够在招聘会上顺利招到合适的人才。在具体工作过程中，工程师的工作是利用工具按照方案和流程对产品进行功能和性能，甚至根据需要编写不同的用例，设计和维护系统，对方案可能出现的问题进行分析和评估。对软件工程师而言，必须具有高度的工作责任心和自信心。任何严格的必须是一种实事求是的，因为它关系到一个产品的质量问题，而工程师则是产品出货前的把关人，所以，没有专业的技术水准是无法胜任这项工作的。同时，由于工作一般由多个工程师共同完成，并且部门一般要与其他部门的人员进行较多的沟通，所以要求工程师不但要有较强的技术能力而且要有较强的沟通能力。

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